很多考生回答问题的时候就是按照答题三部曲或

作者:bck体育娱乐

  随着公务员[微博]考试制度的日臻完善,以及考官水平的不断提高,培训与反培训仿佛成了一对共生体,相互依存,又相互促进。对于考官来说,为了最大程度上选拔出最优秀的人员进入公务员队伍,必须把好面试这最后一道关,因此希望考生能够展现最真实的自我,而不愿意看到千篇一律的答案。所以,“反培训”应运而生。所谓“反培训”其实是鼓励考生在回答问题时,少讲一些套话,多讲一些“实在话”。那么对于考生朋友来讲,如何区别哪些是套话,又该怎讲化被动为主动,在考试中脱颖而出呢?

一年一度的中央国家机关公务员面试即将开始,本次考试共有135万人通过资格审查,最终约一百万人确认参加公共科目笔试。随着报考人数逐年增加,竞争日趋激烈,网络上、书店里、辅导市场上关于公务员面试的各种信息也越来越多,“面试秘笈”、“面试模板”等不一而足,无论是考生还是考官都对此有所了解,如果考生原封不动在面试中套用“答题模板”,就会在面试时表现出模式化和套路化的趋向,结果影响到自己的得分情况。对此广大考生该怎样应对呢?专家从公务员面试教研的经验总结出——旧瓶装新酒,无招胜有招。

  公务员[微博]考生通过笔试之后,如何准备面试成为大家共同关心的问题。为了更好地迎接新一轮的挑战,很多同学通过购买书籍、上网搜集资料、参加面试培训等方式为面试做各种准备。但是大家也要注意,在面试的过程中,如果大家完全按照临时学到的答题套路进行论述的话,将会引起考官极大的反感。那么我们如何在遵循答题思路的基础上,又把模板化的痕迹化于无形,下面华图公务员考试研究中心就给大家提供几点建议,以供参考。

  一、公考面试“套话”举例

所谓套路,最初是指编制成套的武术动作,是武术运动的一种形式,应当属于“演法”。其实就像是中小学生作文中的一些俗套,套话就是不按照题目给出的具体内容,而根据事先设置好的模板回答问题。相信每个考生在初学作文写作时语文老师都说过一句话:“初学写作就是旧瓶装新酒。”这是作文教学中常用常新的一种方法,对于初学写作或写作有困难的学生,仿写既可以让他们觉得有章可循,又可以让他们发散思维进行联想,还可以让他们觉得原来文章就是这样写成的,是可以轻松掌握的。同理,为什么需要面试答题模板或套路呢?考生在考场内十分紧张的情况下使用一下模板至少能起到提示思路的作用,避免犯方向性错误,面试考官也有打分标准或参考答案要点,模板的框架起码满足基本要求。一句话,在模板或套路指导下答题可能不是最好的答案,但是至少不会无话可说。这也就是华图公务员考试研究中心提出的“固化-僵化-优化-个性化”培训思路的基础阶段。

  答题模板的作用就是帮助考生规范答题思路,保证条理清晰,避免考生由于过分紧张而忽略答题要点,更避免犯方向性的错误。但是很多考生被答题套路所禁锢。例如:你的下属总是在完成你布置的任务后越级向上汇报工作,遇到这种情况,你怎么办?很多考生回答这个问题的时候,就完全按照套路来说,领导交给我工作,是对我的信任。那么我们就可以发现,这句话实际上没有任何意义,就是一句套话。本来你的工作就是这个,干也得干,不干也得干,此处根本涉及不到信任的问题。因此,考生在回答问题的时候,一定要认真审题,不要被答题套路所禁锢思想,要活学活用,这是其一。

真题 案例 原因剖析
单位要组织一次新闻发布会,在会前一小时,你突然发现背景板上有一个错别字,此时,你怎么办? 各位考官:领导把新闻发布会这么重要的工作交给我,是对我的信任,我一定好好举办这次新闻发布会,力求圆满完成,不辜负领导的信任…… 既然是领导对你的信任,那为什么还会出现错别字?明显辜负了领导的信任。因此,自相矛盾。
某产品被群众举报有安全隐患,领导指派你去进行调查,你如何开展工作? 首先,凡事预则立,不预则废,我会首先制定一份完整的调查报告…… 这个名言警句,早就被考生用滥了,考官也听厌烦了。

那么考生究竟如何应对“反套路化”的新趋势呢?下面以一道公务员面试题——“领导让你通过调研提出措施解决农民工子女上学问题,怎么办?”为例进行分析。

  另外,很多考生回答问题的时候就是按照答题三部曲或一个帽子和三个环节。例如,某产品被群众举报有安全隐患,领导指派你去进行调查,你如何开展工作?许多考生按照答题思路,先表示信任,然后是制定计划、组织实施、事后总结,而忽略了此类题目的特定情境。考生这样回答,那肯定不行,就是套话。因为已经明确告诉你是什么工作了,所以必须按照工作来回答。一定要根据具体的工作展开论述,将答题步骤用具体的工作内容来填充,而不要将答题步骤作为回答问题的一部分,这是其二。

  当然,在面试中这样的套话还有很多很多,限于篇幅,华图公务员考试研究中心就不一一举例。那么考生该如何避免以上套路,给考官一个清新亮丽的感觉呢?下面华图公务员考试研究中心将通过一道真题的解析,从宏观和微观两个层面解读考生易犯错的地方,最后给出比较灵活的答案。

首先,了解考官认定考生面试时表现模式化和套路化的标准。如果一道题的答案根据新题目替换了关键字后就能成为另一道题的答案,那么明显就是套路。而且考官用同一套题面试的考生不只一个人,如果每个考生答题都是一个腔调,那么明显是受了所谓“万能答案”的影响。比如对于例题,有些考生按套路回答,说领导交给自己这项工作,是对自己的信任,自己一定会认真完成任务,这就是套话。关键是为什么,并不是把任务交给你这件事就是信任,而是调查有某种重大意义,因而责任重大,所以交给你是对你的信任。另外,很多考生回答时就是三句话,第一要做一个详细的调查计划,第二认真开展调查,第三写出调查报告,然后就完了。这只是一个答题框架,是管理学根据大量相似的成功案例总结出来的。但考生这样回答就是套话。因为已经明确告诉你是什么工作了,必须结合工作实际来回答。

  中国语言博大精深,同一个意思可以找到很多替代词语。例如:领导在会上当众批评你,你认为是你领导不了解情况,对此你怎么处理?按照答题思路,首先应该保持冷静的态度,要有阳光心态,这是许多考生回答的时候都不能正确规避的套路。那么同样的意思,我们就可以说,我会正确面对领导的批评,虚心听取,认真记录,不会当面质询和申明。这样回答,我们不仅可以去模板化,同时也让考官认识到我们处理问题的周密性。远远比一句冷静更会赢得考官的认可。因此,考生要善于运用语言技巧,做到无招胜有招,这是其三。

  二、真题举例

其次,针对套路化的判断标准,采取措施有效应对。套路是完全可以应用的,只不过要“会用”。借鉴作文写作的方法,套路可以看做“旧瓶”,优化和个性化要素就是“新酒”。这也是华图公务员考试研究中心提出的“固化-僵化-优化-个性化”培训思路的飞跃阶段。考生通过套路的指引,结合具体题目进行发散思维,将自己平时的功底积累融入答案,将套路化的答案进行优化,进而个性化,这就是在固化和僵化基础上的提升和飞跃。按照华图公务员考试研究中心针对此类题目总结出的“一个帽子,三个环节”的解题思路,先抓住例题的关键字 “农民工子女”和“上学问题”。农民工问题一直是党和国家领导人十分关注的问题,也是社会热点,相信各位考生在准备申论时已经进行了相关知识的准备,但笔试可能只考查从宏观的国家全局角度分析,而面试题将其限制在解决其子女的上学问题的措施上,一方面是面试答题时间有限,另一方面是为了避免考生不知从何说起,导致答题内容大而空泛。考生可以从农民工问题的重要性破题,比如说:

  最后,告诉大家,其实“反套路化”并不可怕,只要各位考生注意积累,善于运用词汇,多引用一些经典语句,如俗语、谚语来强化自己所表达的意思,那么就能在一成不变的答案中增添一份新意。所以华图公务员考试研究中心建议各位考生要消化吸收基本的答题思路和技巧,在此基础上善于运用智慧,定能做到“无招胜有招”!

  【真题】某产品被群众举报有安全隐患,领导指派你去进行调查,你如何开展工作?

1、中国是一个有13亿人口、农村人口仍占56%的大国,全国农民工人数接近2亿。(注:这是2007年的统计结果,如果考生记不住具体数字,可以笼统说占总人口很大比重)随着城市化建设步伐加快,大批农民工进城参加城市建设,为城市建设作出了重要贡献。党和政府对农民工子女这部分弱势群体十分关心,农民工子女的上学问题成为社会关注的焦点,政府出台了关怀农民工子女就学的一系列政策。落实农民工子女就学政策,对稳定农民工安心城市建设,促进城市发展,农民工有序流动有着重要意义。

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